FAQ

Wie kann ich Ihnen Druckdaten zukommen lassen?

Ihre Daten können Sie auf verschiedenen Wegen an uns versenden:

– Schreiben Sie uns eine Mail;
– über öffentliche Datenaustauschdienste (z.B. Dropbox, WeTransfer);
– persönlich, mittels verschiedener Datenträger.

Wie kann ich Daten im Uploadbereich übertragen?

Zur Vereinfachung der Datenübertragung, haben wir für Sie einen Uploadbereich eingerichtet.
Füllen Sie einfach das Formular aus und hängen Ihre Datei an.

Bis zu welcher maximalen Dateigröße kann ich eine E-Mail mit Anhang versenden?

Wir können eingehende E-Mails inklusive Anhang mit maximal 25 MB empfangen.
Bitte überprüfen Sie zuvor, ob Ihr E-Mail Anbieter das Versenden von Mails mit dieser Datenmenge zulässt.

Welche Datenträger sollte ich nutzen?

Für sehr große Datenmengen eignen sich physische Datenträger am besten.
Gerne können wir Ihre Daten auf CD, DVD, USB-Stick oder externen Festplatten entgegennehmen.
Nach den Kopieren der Daten, erhalten Sie diese selbstverständlich zurück.

Welche Datenformate sollte ich verwenden?

Grundsätzlich sollten Sie uns druckfähige PDF’s zur Weiterverarbeitung zukommen lassen.
Wünschen Sie jedoch, dass wir mit Ihren Layoutdokumenten arbeiten sollen, setzen Sie sich bezüglich der Vorgehensweise telefonisch oder per Mail mit einem unserer Mitarbeiter in Verbindung.

Wie behandele ich Schrift- & Bilddaten?

In einer druckfähigen PDF sollten alle notwendigen Schrift- und Bildinformationen eingefügt worden sein.
Wie das am Besten funktioniert, lesen Sie in diesem Tutorial von indesign-tutorials.de nach.

Welche Beschnittzugaben und Überfüllungen sollte ich beachten?

Fügen Sie immer eine Beschnittzugabe von 3 mm hinzu, wenn Ihr Dokument Bilder oder grafische Inhalte enthält, welche über das Nettoformat der Seite hinausragt. Für eine perfekte Weiterverarbeitung ist dies dringend erforderlich.

Eine Überfüllung ist immer dann notwendig, wenn man sogenannte „Blitzer“ vermeiden möchte. Bitte überfüllen Sie in Ihren Dokumenten nichts manuell, dies wird von unserem PDF-Workflow automatisch übernommen.

Welche Auflösung sollte ich bei Bildern oder Grafiken verwenden?

In der Regel empfehlen wir Ihnen eine Mindestauflösung von 300 dpi.
Bitmaps sollten eine Auflösung von mindestens 1200 dpi haben.

Mit welchen Rasterweiten sollte ich bei Natur- bzw. gestrichenem Papier arbeiten?

Gestrichenes Papier drucken wir im 70er-Raster und ungestrichenes im 60er-Raster.

Welche Farbprofile sollte ich nutzen und wie installiere ich sie?

Grundsätzlich sollten Sie für gestrichenes Papier das Farbprofil ISO coated v2 verwenden.
Für ungestrichenes Papier eignet sich das Farbprofil PSO uncoated ISO12647.

Die genannten Farbprofile, sowie viele weitere nützliche Informationen, können Sie sich hier kostenlos herunterladen.

Arbeiten Sie mit einem Mac liegen die ICC-Profile unter HD\Library\ColorSync\Profiles.
Arbeiten Sie mit Windows finden Sie die Profile unter c:\Windows\system32\spool\drivers\color.

Legen Sie dort jeweils die zuvor heruntergeladenen Profile rein und schon lassen sich die entprechenden ICC-Profile in den jeweiligen Programmen anwählen.

Bis zu welche minimalen Stärke kann ich Linien darstellen?

In erster Linie hängt die abbildbare Linienstärke vom zu bedruckenen Stoff, der Farbigkeit und gegebenenfalls vom Tonwert der Linie ab.
Pauschal kann man jedoch sagen, dass Linien nicht zarter als 0,25 pt angelegt

Wie lege ich Daten für Stanzen und Veredelungen optimal an?

Sollte Ihr Auftrag mehr als nur den eigentlichen Druck beinhalten (z.B. partielle Lackierungen, Prägungen oder Stanzen), dann empfehlen wir Ihnen, diese Informationen und Ebenen in die eigentliche Druckdatei einzufügen. Wenn Sie dazu Fragen haben, schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns unverbindlich an.

Welche Marken sollte ich der Druckdatei beifügen?

Wählen Sie im entsprechenden Dialog ausschließlich die Schnittmarken aus.
Auf folgende Markensätze kann verzichtet werden:

– Beschnittzugabemarken;
– Passkreuze;
– Farbkontrollstreifen;
– Seiteninfo.

Wählen Sie diese einfach im entsprechenden Dialog ab.

Was beinhaltet der Service von völcker druck?

Sie haben eine klare Botschaft zu übermitteln und alles was Sie noch benötigen, ist ein wenig Inspiration?
Dann sprechen Sie uns an und teilen uns Ihre „Idee“ mit. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihr Produkt.

Gerne steuern wir kreative Ideen und konstruktive Vorschläge zu Techniken, Formaten und Ausführungen, passend zu Ihrer Zielsetzung, bei. Oder wir kreieren nach Ihren Vorgaben vollkommen neue Modelle. Auf Basis des gemeinsam entwickelten Produktes erstellen wir für Ihre Präsentation ein Dummy (Weißmuster auf Originalmaterial), eine Reinzeichnung der Formen. In die Sie Ihrer Grafiken und Texte layouten können, sowie eine Kostenkalkulation.
Gerne übernehmen unsere Grafiker auch für Sie die Erstellung des Layouts nach Ihren Angaben.

Mailingarbeiten:

Auf Wunsch personalisieren wir Ihr Produkt nach Ihrer gestellten Excell-Adressdatei, konfektionieren ihre Produkte, kuvertieren und versenden nach Ihren Angaben.